- Q査定だけでもいいですか？
- A
ご納得を頂いたうえで買取成立となります。キャンセル料などは発生しません。
出張査定となりますので、まずはLINE・お電話・メールフォームいずれかの方法でお気軽にご相談ください。
- Qどんな物を取り扱っていますか？
- A
中国美術・書画・掛け軸、茶道具、人間国宝・現代作家、古陶磁器・焼き物、洋食器・ギフト、蒔絵・漆工芸、刀剣・金工、大正昭和レトロ・玩具、仏教美術・仏像、絵画・リトグラフ、コレクション品など
幅広く取り扱っております。
表記に無い品物も、お電話にてお気軽にお尋ねくださいませ。
- Q無料出張はどこまで来てくれますか？
- A
長崎市内全域、無料にて出張買取いたします。
市外・県外（九州全域）の方もお気軽にご相談ください。日程の都合が合えば無料で対応させていただける場合がございます。
- Q査定だけでもいいですか？
- A
ご納得を頂いたうえで買取成立となります。キャンセル料などは発生しません。
出張査定となりますので、まずはLINE・お電話・メールフォームいずれかの方法でお気軽にご相談ください。
- Q査定の結果がわかるのにどれくらい時間がかかりますか？
- A
少量なら30分程度。たくさんの荷物を丸ごと査定する場合などは1時間以上かかる場合もあります。
お客様の大切なお品をひとつずつ丁寧に査定するので、時間がかかる場合もありますことをご了承ください。
- Q蔵や古い家で片付いていないのですがそのままでも大丈夫ですか？
- A
何も気にされないでください。
災害の影響で棚が倒れたり、物が床に散乱した状態のお宅でもそのままの状態で呼んで頂ければ幸いです。
- Q汚れ、破損しているものも買い取れますか？
- A
既に付いている汚れを薬剤や洗浄料によって無理に落としてしまうと、骨董品の価値が逆に下がってしまうこともございます。手入れの際はタオルや箒を使って軽くホコリを落とす程度で十分です。
多少の汚れやひび割れがあっても高い値段での買取できるものもございます。
袋や箱も、意外な価値があるケースも考えられるため、必要か不要かの判断を自分でするのではなく、関係する付属品は全てご準備いただけますと幸いです。
- Q買い取ってもらえないこともありますか？
- A
残念ながら、ございます。
当社で取扱いをしないもの。商品にならないほど壊れているものや著しく状態が悪いもの。また、現在の市場にニーズが無いものなど買取できない場合があります。可能な限り買取させていただくように努力しますが、ご了承くださいませ。
最終的な不用品の処分など必要でしたら、安心して依頼できる不用品処分業者さんをご紹介します。
【買取ができない例】
大型家具、 仏壇、現代の雛人形や五月飾りなど節句飾り、鳥のはく製、博多人形（人間国宝を除く）、など
- Q買取時に必要なものはなんですか？
- A
買取成立の際には身分証明書の提示をしていただきますのでご用意をお願いいたします。
（免許証・保険証・住基カードなど）
- Q周りに知られてくないのですが・・・
- A
秘密厳守をお約束いたします。
ご自宅にお伺いする車両にも社名やロゴなど買取りがあることがわかる表記はございません。
- Q手放した品物を返してほしい
- A
契約成立していても１週間以内でしたら、ご返却は可能ですが梱包・運送費用等ご相談させていただく場合がございますことをご了承ください。尚、１週間を経過した場合は、既に新たな買手へ引き継がれている可能性が高く、基本的に返却に応じることができません。
